fbpx
INDIQUE UM AMIGO E GANHE O DOBRO DE INTERNET
A Liberdade que só a universo te oferece
previous arrowprevious arrow
next arrownext arrow

NOSSOS PLANOS

60

MEGA
R$ 69
,99mês
  • Ideal para uso doméstico
  • Até 3 usuários
  • Suporte Premium Gratuito
  • Wi-fi Giga Grátis

120

MEGA
R$ 79
,99mês
  • Ideal para uso de redes socias
  • Até 5 usuários
  • Suporte Premium Gratuito
  • Wi-fi Giga Grátis

300

MEGA
R$ 89
,99mês
  • Ideal para filme e séries
  • Até 7 usuários
  • Suporte Premium Gratuito
  • Wi-fi Giga Grátis

350

MEGA
R$ 94
,99mês
  • Ideal para Jogos e Stream
  • + de 7 usuários
  • Suporte Premium Gratuito
  • Wi-fi Giga Grátis

400

MEGA
R$ 99
,99mês
  • Ideal para Downloads
  • + de 7 usuários
  • Suporte Premium Gratuito
  • Wi-fi Giga Grátis

500

MEGA
R$ 109
,99mês
  • Ideal para uso constante
  • + de 7 usuários
  • Suporte Premium Gratuito
  • Wi-fi Giga Grátis

PLANO LIFE

+ DE 80 CANAIS
R$ 29
,99mês
  • + de 10 canais de notícias
  • + de 2 canais de esportes
  • + de 7 canais de filmes e séries
  • + de 28 canais de entretenimento
  • + de 7 canais infantis

PLANO PREMIUM

+ DE 110 CANAIS
R$ 89
,99mês
  • + de 15 canais de notícias
  • + de 3 canais de esportes
  • + de 10 canais de filmes e séries
  • + de 40 canais de entretenimento
  • + de 10 canais infantis

60

MEGA
R$ 69
,99mês
  • Ideal para uso doméstico
  • + de 3 usuários
  • Suporte Premium Gratuito
  • Wi-fi Giga Grátis

120

MEGA
R$ 79
,99mês
  • Ideal para uso de Redes Sociais
  • Até 5 usuários
  • Suporte Premium Gratuito
  • Wi-fi Giga Grátis

300

MEGA
R$ 89
,99mês
  • Ideal para Filmes e Séries
  • Até 7 usuários
  • Suporte Premium Gratuito
  • Wi-fi Giga Grátis

350

MEGA
R$ 94
,99mês
  • Ideal para Jogos e Stream
  • + de 7 usuários
  • Suporte Premium Gratuito
  • Wi-fi Giga Grátis

400

MEGA
R$ 99
,99mês
  • Ideal para Downloads
  • + de 7 usuários
  • Suporte Premium Gratuito
  • Wi-fi Giga Grátis

500

MEGA
R$ 109
,99mês
  • Ideal para Download constante
  • + de 7 usuários
  • Suporte Premium Gratuito
  • Wi-fi Giga Grátis

PLANO LIFE

+ DE 80 CANAIS
R$ 29
,99mês
  • + de 10 canais de notícias
  • + de 2 canais de esportes
  • + de 7 canais de filmes e séries
  • + de 28 canais de entretenimento
  • + de 7 canais infantis

PLANO PREMIUM

+ DE 110 CANAIS
R$ 89
,99mês
  • + de 15 canais de notícias
  • + de 5 canais de esportes
  • + de 10 canais de filmes e séries
  • + de 40 canais de entretenimento
  • + de 10 canais infantis

CONHEÇA NOSSA EMPRESA

A melhor internet da Região

Apresentamos a Universo Tecnologia, o provedor de internet banda larga fibra óptica, tv por assinatura e telefone. Somos uma empresa com mais de 10 anos no mercado. Somando cada vez mais na vida de mais de 10 mil clientes.

VENHA FAZER PARTE DESTE UNIVERSO

CENTRAL DO ASSINANTE

Tenha acesso a todas as informações da sua assinatura através da Central do Assinante.

2ª via de boletos

Histórico de Faturas

Desbloqueio de Acessos

Atendimento e Suporte

ÁREA DE COBERTURA

MATEUS LEME

Está procurando seu bairro? Consulte viabilidade através do nosso chat ou telefone.

JUATUBA

Está procurando seu bairro? Consulte viabilidade através do nosso chat ou telefone.

FLORESTAL

Está procurando seu bairro? Consulte viabilidade através do nosso chat ou telefone.

VOCÊ JÁ POSSUI O APLICATIVO?

UNIVERSO TECNOLOGIA SAC

Já disponível nas plataformas

DÚVIDAS

Como saber se a Universo Fibra está disponível no meu endereço?

Para saber a disponibilidade da Universo Fibra no seu endereço basta ligar: (31) 3972-5050.

Como eu consigo a 2ª via da minha fatura?

Pela Central do Assinante no site da Universo Tecnologia, no APP Universo Tecnologia SAC ou ligando na central da Universo pelo (31) 3972-5050.

Qual prazo de bloqueio por atraso?

Em caso de atraso no pagamento do boleto, sua internet continuará funcionando normalmente pelo período de 15 dias após o vencimento do boleto. Após este período sua internet terá a velocidade reduzida, apenas para navegação mínima. Se mesmo assim, o boleto não for pago até o 30º dia após o vencimento. A internet será completamente bloqueada.

 

Fique ligado para não atrasar seu pagamento. 

Minha internet parou de funcionar, o que fazer?

Caso sua internet pare de funcionar, umas das primeiras coisas a se fazer é:

  • Verificar se seus equipamentos estão ligados n tomada.
  • Verifique se os cabos de rede estão ligados corretamente nos equipamentos.
  • Após as verificações anteriores estiverem corretas e sua internet não retornar. Desligue os equipamentos de rede da tomada, aguarde 15 segundos e ligue novamente. Aguarde os equipamentos sincronizarem e faça o teste.

Se depois de ter feito todos os testes e mesmo assim sua internet não retornar. Ligue urgente para nossa central de Suporte Técnico Especializado. Eles irão ajudar você a resolver qualquer problema.

Ligue para nossa central: (31) 3972-5050

 

Já sou cliente. É possível realizar a mudança de plano?

Sim. Você pode solicitar o Upgrade ou Downgrade dos pacotes nas centrais de atendimento da Universo Fibra. Lembrando que para Downgrade dos planos é necessário que a fidelidade do plano tenha terminado. Ao realizar a alteração do plano, é renovado a fidelidade pelo período de 12 meses novamente.

Não encontrou o que procura? Participe do nosso FAQ e tire suas dúvidas, clicando aqui.

Preencha o formulário de contratação

Nome Completo(Requirido)
Endereço(Requirido)

Preencha o formulário de contratação

Nome Completo(Requirido)
Endereço(Requirido)

Preencha o formulário de contratação

Nome Completo(Requirido)
Endereço(Requirido)

Preencha o formulário de contratação

Nome Completo(Requirido)
Endereço(Requirido)

Preencha o formulário de contratação

Nome Completo(Requirido)
Endereço(Requirido)

Preencha o formulário de contratação

Nome Completo(Requirido)
Endereço(Requirido)

Preencha o formulário de contratação

Nome Completo(Requirido)
Endereço(Requirido)

Preencha o formulário de contratação

Nome Completo(Requirido)
Endereço(Requirido)
× Como posso te ajudar? Available on SundayMondayTuesdayWednesdayThursdayFridaySaturday